Q&A -よくある質問-

プレミアムプランに関するご質問をまとめました。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

生前登録すると、どんなサポートが受けられますか？: 万が一の際の“お迎え〜通夜・葬儀・火葬・法要手配”までを専属スタッフが一貫サポートします。また、事前にご希望を伺うことで、最適な供養がスムーズに行える体制をご用意しています。

生前登録は、いつ頃から始める方が多いですか？: 年齢に関わらず「もしもに備えておきたい」と感じたタイミングでご登録されています。特に、シニア期に入った頃（7～10歳前後）、持病が気になり始めた頃、あるいは「自分の判断で後悔したくない」と思われた際に検討される方が増えています。

小動物（ハムスター・小鳥など）でも登録できますか？: はい。大きさや種類に関わらず、大切な家族として丁寧にご対応いたします。小動物のご相談は特に多く、安心して任せたいという声を多数いただいています。

登録後に追加料金が発生することはありますか？: いいえ。生前登録会員様は、プランに含まれるサービスを追加費用なくご利用いただけます。突然の出費に悩まれることがないよう、すべて含めた安心設計となっています。
※年会費は発生します。

希望する供養の内容は事前に決めておく必要がありますか？: 必須ではありません。
決められる範囲でお伺いし、迷われている場合はエンディングプランナーが丁寧にご相談を承ります。ご家庭の事情、宗教観、ペットちゃんらしさなどを踏まえて最適なプランをご提案します。